Nouveau numéro de régime et accès au site Web pour les participantes et participants aux régimes d'assurance maladie et dentaire du RAEO

Beaucoup de participants et de participantes à nos régimes d'assurance maladie et dentaire ont un nouveau numéro de contrat depuis le premier janvier 2010. Les régimes dont le numéro commence par un « R » ne sont pas touchés par ce changement.



Si on vous a attribué un nouveau numéro de contrat, n'oubliez pas:

  • de communiquer ce nouveau numéro de contrat à vos fournisseurs
  • d'utiliser votre nouveau numéro de contrat sur les formulaires de demande de règlement
  • de mettre votre nouvelle carte avantages dans votre portefeuille
Nous nous sommes déjà chargés de l'inscription des participantes et participants qui ont reçu de nouveaux numéros au nouveau site protégé des Services du RAEO à l'intention des participants. Au début de janvier 2010, nous avons envoyé aux personnes concernées une lettre indiquant comment accéder au nouveau site Web pour activer leur compte.

Pour voir comment vérifier les données des demandes de règlement soumises avant le premier janvier 2010, veuillez consulter la Foire aux questions du site www.servicesraeo.com.

Services d'assurance du RAEO Nous sommes à votre service
Notre équipe continue de faire le maximum pour assurer une transition aussi transparente que possible au nouveau numéro de contrat sans perturber le service. Le secteur des services d'assurance du RAEO poursuit sa croissance afin d'assurer un service optimum dans les deux langues officielles. Notre personnel sera heureux de répondre à vos questions rapidement et avec compétence.

Questions.
Nous sommes heureux de continuer à vous offrir ce guichet unique pour tous vos besoins d'assurance. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous.

En ligne : www.servicesraeo.com
Courriel : questions@servicesraeo.com
Tél. : 1-866-783-6847
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h